This policy explains how cancellation, refunds and commission adjustments work with SALES QUANTIVEX ZORVANE LLC. Effective 7 October 2026.
Nothing is bought through this site
No purchase or engagement can be made through this website. There is no checkout, payment or booking here, so there is nothing to cancel on the site itself. Browsing the site and using the contact form create no obligation.
Cancellation is set in the written engagement
If you and we later agree an engagement, it will be in writing. That document defines how and when either party can end it, what notice applies and what happens to work in progress. We do not publish general deadlines, penalties or refund periods here, because they are agreed per engagement.
Refunds and commission adjustments
Where a commission model applies, the written engagement also defines how commission is adjusted in these situations: refunded or cancelled orders, partial collections, chargebacks, attribution disputes, and deals closed after the engagement has ended. Each of these is handled according to what the engagement says, so that both sides know the rules before any work starts.
Mandatory rights
Nothing in this policy limits any right that the law gives you and that cannot be waived by agreement, including consumer rights where they apply.
Questions
Questions about this policy can be sent to info@salesquantivex.com.
Closers and the approved offer
During an engagement, closers work only within the offer the client has approved. Any cancellation of a sale, an order or a client commitment is handled under the terms the client has set for its own offer and under the written engagement. We have no authority to receive funds or change prices unless the engagement expressly says so, which is why refunds to end customers are the client's matter unless agreed otherwise in writing.
Before any engagement starts, both sides will be able to read how these rules apply to them.
Esta política explica cómo funcionan la cancelación, los reembolsos y los ajustes de comisión con SALES QUANTIVEX ZORVANE LLC. En vigor desde el 7 de octubre de 2026.
En este sitio no se compra nada
A través de este sitio web no puede realizarse ninguna compra ni encargo. No hay proceso de pago, cobro ni reserva, por lo que no hay nada que cancelar en el propio sitio. Navegar por el sitio y usar el formulario de contacto no genera ninguna obligación.
La cancelación se fija en el encargo escrito
Si más adelante se acuerda un encargo, constará por escrito. Ese documento define cómo y cuándo puede terminarlo cada parte, qué preaviso se aplica y qué ocurre con el trabajo en curso. No publicamos aquí plazos, penalizaciones ni periodos de reembolso generales, porque se acuerdan en cada encargo.
Reembolsos y ajustes de comisión
Cuando se aplique un modelo de comisión, el encargo escrito define también cómo se ajusta la comisión en estos casos: pedidos reembolsados o cancelados, cobros parciales, contracargos, disputas de atribución y operaciones cerradas después de terminar el encargo. Cada uno se resuelve según lo que diga el encargo, de modo que ambas partes conozcan las reglas antes de empezar el trabajo.
Derechos imperativos
Nada de lo dispuesto en esta política limita los derechos que la ley reconoce y que no pueden excluirse por acuerdo, incluidos los derechos de los consumidores cuando resulten aplicables.
Consultas
Las dudas sobre esta política pueden enviarse a info@salesquantivex.com.
Closers y oferta aprobada
Durante un encargo, los closers trabajan únicamente dentro de la oferta aprobada por el cliente. Cualquier cancelación de una venta, un pedido o un compromiso del cliente se gestiona conforme a las condiciones que el cliente haya fijado para su propia oferta y conforme al encargo escrito. No tenemos facultad para recibir fondos ni modificar precios salvo que el encargo lo diga expresamente, por lo que los reembolsos a los clientes finales corresponden al cliente salvo pacto escrito en contrario.
Antes de que empiece cualquier encargo, ambas partes podrán leer cómo se aplican estas reglas en su caso.